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MG Electro

MG Electro, votre spécialiste de l'électroménager et du high-tech à Moknine. Réfrigérateurs, lave-linge, climatisation, cuisson, TV et petit électroménager des plus grandes marques, avec conseil, livraison et service après-vente.

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Livraison sur Moknine et toute la Tunisie — Paiement à la livraison
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Questions Fréquentes

Questions

Tout ce que
vous nous demandez

  • Livrez-vous à domicile ?
    Oui. Nous livrons à Moknine, dans toute la région et partout en Tunisie. Pour le gros électroménager — réfrigérateurs, lave-linge, cuisinières, climatiseurs — la livraison est assurée par notre équipe et l'appareil est monté à l'étage. Le délai est convenu avec vous par téléphone au moment de la confirmation de la commande, généralement sous 24 à 72 heures selon la disponibilité.
  • Comment se passe le paiement ?
    Le paiement se fait à la livraison ou directement en magasin. Aucun règlement n'est demandé au moment de la commande sur le site : nous vous rappelons systématiquement pour confirmer le produit, le prix et l'adresse avant toute expédition. Nous ne collectons aucune donnée bancaire en ligne.
  • Les prix affichés sur le site sont-ils à jour ?
    Nous mettons le catalogue à jour régulièrement, mais les tarifs et les disponibilités peuvent évoluer. Le prix et le stock vous sont confirmés par téléphone lors de la validation de votre commande. En cas de doute, appelez-nous au 98 795 269, nous vous répondons tout de suite.
  • Assurez-vous l'installation des appareils ?
    Oui, pour les climatiseurs, les plaques et fours encastrables et le raccordement des machines à laver, nos techniciens peuvent intervenir. Parlez-en avec nous au moment de la commande : nous vous indiquerons les conditions et le délai d'intervention.
  • Quelle garantie s'applique sur mes achats ?
    Chaque appareil est couvert par la garantie indiquée sur sa fiche produit, assurée par MG Electro et le réseau du constructeur. Conservez bien votre facture, elle fait office de bon de garantie. En cas de panne pendant la période couverte, contactez-nous : nous prenons le dossier en charge de bout en bout.
  • Que faire en cas de panne après la garantie ?
    Nous continuons de vous accompagner. Appelez-nous au 98 795 269 ou au 21 607 107 : nous établissons un diagnostic et vous proposons un devis de réparation avant toute intervention.
  • Puis-je voir les produits avant d'acheter ?
    Bien sûr, et c'est même ce que nous recommandons pour le gros électroménager. Notre magasin se trouve Avenue Habib Bourguiba à Moknine, ouvert du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Vous pouvez venir voir les appareils, comparer les finitions et poser toutes vos questions.
  • Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
    Oui, tant que la livraison n'a pas eu lieu. Comme aucun paiement n'est encaissé à la commande, il suffit de nous appeler pour annuler ou modifier votre demande, sans frais ni justificatif.

Une question sur un produit ?
Appelez-nous au 98 795 269